Casa completa
+16
personas, un solo grupo
Mérida · Yucatán
Corazón del Cielo
Dos casas y una suite, bajo un mismo techo.
La ciudad a pie y en bicicleta. La casa entera para usted y su familia.
3 alojamientos independientes y autónomos, en una sola casa
2 albercas y terrazas privadas que se pueden unir
1 min Arco de San Juan
7 min La Ermita
11 min Plaza Grande
La residencia
Se renta entera o por partes
Una residencia restaurada de 271 m² en el centro histórico de Mérida: seis habitaciones, albercas y terrazas. Se entrega completa a un solo grupo —más de 16 personas— o se renta por separado, alojamiento por alojamiento.
Casa Roja
9
personas máximo
Casa Azul
6
personas máximo
Suite
3
personas máximo
Nuestra manera de recibir
In Lak'ech
«Yo soy otro tú.» “I am another you.”
Es el saludo maya con el que recibimos. En la práctica significa una cosa: cuidamos esta casa como cuidaríamos la suya, y esperamos que usted la use como propia.
Mérida afuera. La casa propia al regresar.
Mérida se camina temprano y al caer la tarde. Corazón del Cielo está pensada para ese ritmo: salir sin planear nada, perderse un rato por el centro y volver a una casa fresca y silenciosa donde no hay recepción, ni pasillos, ni nadie más que su grupo.
La casa
Vivir el centro histórico desde adentro
Una casa del centro de Mérida restaurada sin borrarle la edad. Se entrega completa a un solo grupo: la privacidad de una residencia con las comodidades y lujo de un hotel boutique.
La restauración
Los pisos son de pasta artesanal originales. Se conservaron los muros originales de la construcción antigua — inclusive el que separa las albercas. El mobiliario es de teca, con acabados artesanales elegidos para durar.
Agua y sombra
Dos albercas independientes, una por casa, con sistema de ionización que reduce los químicos al mínimo. Cada terraza de alberca suma nebulizadores, ventiladores y una hamaca.
Entrar y salir
Cerraduras inteligentes y videoportero en la entrada: las llegadas se resuelven a cualquier hora, sin llaves y sin esperar a nadie. La cochera para un auto pequeño (4.5 m de largo) es techada y con portón.
El Barrio Mágico de La Ermita
Estamos en el Barrio Mágico de La Ermita, que conserva una escala íntima y tradicional: calles adoquinadas, antiguas fachadas coloniales y casas de colores, vegetación tropical y un ritmo considerablemente más tranquilo que el de las zonas más concurridas del centro.
Junto al templo permanece un jardín con árboles de la región, vestigio del antiguo huerto que formaba parte del conjunto. La iglesia, reconocible por su característica fachada amarilla, es uno de los hitos visuales del sur del Centro Histórico. Desde allí comienza uno de los corredores históricos más atractivos de Mérida hacia San Juan y el centro de la ciudad, siguiendo aproximadamente el antiguo Camino Real.
Ficha técnica de la propiedad
- Dirección: Calle 64 No. 548, Centro, Mérida, Yucatán.
- Superficie de terreno: 271.02 m².
- Tipo de inmueble: casa de habitación urbana.
- Distribución: estructura multimodular con voladizo.
- Alojamientos: Casa Roja (hasta 9 personas), Casa Azul (hasta 6) y Suite (hasta 3); seis recámaras en total.
- Capacidad de la casa completa: más de 16 personas.
- Albercas: dos, una por casa, con sistema de ionización.
- Llegada y salida: check-in 15:00 · check-out 11:00.
- Estacionamiento: techado para un auto pequeño de 4.5 m de largo, previa pre-reservación.
Alojamientos
Tres nombres, tres maneras de quedarse
Cada alojamiento lleva su placa en la puerta. Así los reconocerá al llegar.
Por qué rojo y azul
La idea de una Casa Roja y una Casa Azul —independientes, pero también unidas— viene de Frida Kahlo y Diego Rivera: sus estudios en la Ciudad de México eran dos espacios de esos colores, cada uno con identidad propia, unidos para formar un conjunto.
En Corazón del Cielo retomamos libremente esa idea. El rojo ladrillo y el azul cobalto distinguen dos espacios con personalidad propia que pertenecen a una sola casa: dos colores que dialogan, se encuentran y terminan formando parte de la misma experiencia.
Casa Roja
Corazón del Cielo · Mérida, Yucatán
Hasta 9 personasTres recámaras, rotuladas en el rojo ladrillo que da su color a la marca.
- Recámara principal: balcón propio, baño completo, ropero y caja fuerte electrónica.
- Recámara 1 (primer piso): acceso a la terraza interior y ropero; comparte el baño completo de la planta baja.
- Recámara 2: baño completo propio y ropero.
- Las tres recámaras, con cama matrimonial y sofá cama matrimonial.
- Amplia cocina, comedor y sala de TV.
- Terraza interna y terraza con alberca propia e independiente, con nebulizadores, ventiladores y hamaca.
Casa Azul
Corazón del Cielo · Mérida, Yucatán
Hasta 6 personasDos recámaras, rotuladas en el azul cobalto del mosaico de la casa.
- Dos recámaras, cada una con baño completo propio, ropero, smart TV y aire acondicionado.
- Recámara principal: cama king size y sofá cama matrimonial, con acceso a la terraza superior y caja fuerte electrónica.
- Segunda recámara: cama matrimonial y sofá cama matrimonial.
- Medio baño en planta baja.
- Cocina-comedor y sala de estar con TV.
- Terraza superior y terraza con alberca propia e independiente, con nebulizadores, ventiladores y hamaca.
Suite
Corazón del Cielo · Mérida, Yucatán
Hasta 3 personasEl espacio más acogedor de la casa, identificado en verde oliva.
- Cocina-comedor propia.
- Baño completo propio.
- Workstation: escritorio con dos monitores y silla cómoda.
- Recámara con cama king, ropero y un sofá cama.
Terrazas y albercas: la Suite tiene acceso a ellas únicamente si se renta junto con alguna de las dos casas.
Todas las habitaciones de la casa tienen smart TV y aire acondicionado propios.
Independientes o unidas
Cada casa está diseñada para operar por su cuenta: cocina propia, sala de estar, comedor, alberca y dos terrazas. Puertas plegables y corredizas las separan.
Cuando esas puertas se abren, las terrazas y las albercas se integran en un solo conjunto capaz de albergar a más de 16 personas.
Sobre la Suite: por sí sola no da acceso a terrazas ni albercas. Solo lo tiene si se renta junto con la Casa Roja o la Casa Azul.
Galería
Índice de espacios
Vistas de la casa, agrupadas como se recorre, incorporadas a este índice.
Albercas
Terrazas
Recámaras
Áreas de cada alojamiento
Baños
Áreas comunes
Fachada y calle
Mérida desde la puerta
Todo lo bueno del centro, caminando
Tiempos medidos por el anfitrión desde la puerta de la casa. Aquí no se necesita coche: se sale a pie o en una de las cuatro bicicletas de la casa.
1 MIN
Arco de San Juan
2 MIN
Parque e Iglesia de San Juan
1 min en bici
7 MIN
Parque de La Ermita
4 min en bici
11 MIN
Plaza Grande y Catedral
5 min en bici
14 MIN
Plaza Santa Lucía
6 min en bici
16 MIN
Mercado de Santiago
6 min en bici
24 MIN
Corredor gastronómico e inicio del Paseo Montejo
8 min en bici
13 MIN
La Chaya Maya · 1.2 km
4 min en bici
Ver todas las distancias
| Destino | A pie | En bicicleta |
|---|---|---|
| Arco de San Juan | 1 min | — |
| Parque e Iglesia de San Juan | 2 min | 1 min |
| Parque de La Ermita | 7 min | 4 min |
| Plaza Grande | 11 min | 5 min |
| La Chaya Maya · 1.2 km | 13 min | 4 min |
| Plaza Santa Lucía | 14 min | 6 min |
| Mercado de Santiago | 16 min | 6 min |
| Corredor Gastronómico · inicio del Paseo Montejo | 24 min | 8 min |
A pasos de la puerta
1 a 2 minutos a pie
- Arco de San Juan · 1 min
- Parque e Iglesia de San Juan · 2 min
- Cafés y restaurantes del barrio de San Juan
Paseo corto
7 a 16 minutos a pie · 4 a 6 en bicicleta
- Parque de La Ermita · 7 min
- Plaza Grande y Catedral Metropolitana · 11 min
- Centro Cultural Olimpo · MACAY
- Iglesia de La Mejorada
- La Chaya Maya · 13 min
- Plaza Santa Lucía · 14 min
- Mercado de Santiago · 16 min
- Museo de la Canción Yucateca
- Casa Molina · Arte Popular
- Porfirio's · Picheta · Yerba Santa
Un paseo largo o taxi corto
20 a 30 minutos a pie · 8 en bicicleta
- Corredor Gastronómico · inicio del Paseo Montejo · 24 min
- Paseo Montejo · mansiones históricas
- Palacio Cantón · Museo Regional
- Kuuk · fine dining
- Hacienda Xcanatún · excursión
| Categoría | Cantidad | A pie | En taxi |
|---|---|---|---|
| Restaurantes premium | 5+ | 10 – 20 min | 3 – 5 min |
| Restaurantes locales | 10+ | 5 – 15 min | 2 – 3 min |
| Museos | 8+ | 5 – 25 min | 3 – 8 min |
| Plazas y espacios públicos | 3+ | 5 min | — |
| Galerías de arte | 3+ | 10 min | 2 – 3 min |
Algunas mesas que recomendamos
Cuatro direcciones del barrio a las que vamos nosotros. Cada una abre directo en Google Maps.
Café La Habana
Para el café de las siete de la mañana o el de la medianoche.
Institución del centro: café cargado, mesas de mármol y conversación a cualquier hora.
Ver en Google MapsLa Ermita Cantina
Para la copa de la tarde, sin turistas alrededor.
Cantina de barrio en el rumbo de La Ermita, a siete minutos caminando.
Ver en Google MapsAlma Cálida
Para el día en que no quiere alejarse de la casa.
Cocina reconfortante y buen café en un ambiente tranquilo, muy cerca.
Ver en Google MapsTacos en la Plaza San Sebastián
Para cenar de pie, al aire libre, como se cena aquí.
Los tacos de la plaza, por la noche. La cena más meridana que existe.
Ver en Google MapsComodidades
Lo que encuentra al llegar
Equipamos la casa pieza por pieza, con el criterio de que nada falte y nada sobre.
Confort
Aire acondicionado minisplit inverter
Clima silencioso y de bajo consumo para las noches cálidas de la península.
Ropa de cama premium
De calidad hotelera, en todas las camas.
Toallas
Seis de baño y doce de mano, más toallas de playa y alberca aparte.
La casa
Cocina equipada
Lista para preparar el desayuno con lo que traiga del mercado.
Dos albercas con sistema de ionización
Una por casa, con nebulizadores, ventiladores y hamaca en su terraza.
Wi-Fi en toda la casa
Conexión estable para trabajar o planear el día siguiente.
Smart TV en todas las habitaciones
Además de las salas de estar de cada casa.
Área de lavado
Dentro de la propiedad, a disposición de los huéspedes.
Movilidad
Cuatro bicicletas de cortesía
Sin costo para huéspedes registrados. Casi todo el centro queda a menos de ocho minutos pedaleando.
Estacionamiento techado
Para un auto pequeño de 4.5 m de largo, previa pre-reservación.
Seguridad y acceso
Cerraduras inteligentes
Entra con su código; no hay llaves que perder ni horarios que alcanzar.
Videoportero en la entrada
Registra quién entra a la propiedad. No hay cámaras dentro de las unidades.
Caja fuerte electrónica
En las recámaras principales de Casa Roja y Casa Azul.
Guarda-equipaje con llave
Para dejar las maletas antes del check-in o después del check-out.
Detalles
Mobiliario de teca
Burós y muebles de madera con acabados artesanales.
Pisos de pasta artesanal originales
La huella de la casa antigua, conservada pieza por pieza.
Textiles selectos y tapete de bambú
Elegidos uno a uno; el bambú es fresco al pie y va con el clima.
Termos para huéspedes
Dos en cada alojamiento, de uso libre, para salir hidratado a caminar el centro.
Compromiso con la sostenibilidad
Una casa que devuelve algo
Hospedarse aquí sostiene tres decisiones que tomamos antes de recibir al primer huésped.
Energía solar
La casa opera con energía solar.
Sistema séptico con biodigestor
Un biodigestor procesa las aguas residuales en el sitio y reduce el impacto ambiental de la propiedad.
10% al Banco de Alimentos
Donamos el 10% de nuestras utilidades operativas al Banco de Alimentos de Mérida, para apoyar a personas en situación de vulnerabilidad.
Reservaciones
Reserve directo
10% de descuento al reservar directo, trato personal con nosotros y el mismo cuidado de siempre.
10% de descuento al reservar en nuestro portal
Check-in 15:00 Check-out 11:00
O consúltenos disponibilidad
Recibimos su solicitud
Gracias por su interés en Corazón del Cielo.
Le responderemos a la brevedad con disponibilidad y tarifa. Si prefiere no esperar, puede reservar de inmediato en nuestro portal directo y recibir el 10% de descuento.
¿Ya se hospeda con nosotros?
Guía de Corazón del Cielo
Todo lo necesario para disfrutar la casa y Mérida: llegada, funcionamiento de la casa, dónde comer, qué hacer, las reglas y la salida.
Abrir guía del huéspedGuía · 1
Llegada
Dirección y horarios
- Calle 64 No. 548, Centro, Mérida, Yucatán.
- Check-in: a partir de las 15:00.
- Check-out: a más tardar a las 11:00.
- Puede solicitar llegada anticipada o salida tardía; se confirman 24 horas antes de su llegada y no podemos garantizarlas.
Información pendiente Enlace de Google Maps de la casa.
Acceso y equipaje
- Las cerraduras son inteligentes: se entra con un código, sin llaves. No comparta su código con personas ajenas a su reservación.
- Un videoportero en la entrada registra el ingreso a la propiedad. No hay cámaras dentro de las unidades.
- En el lobby hay un área para depositar equipaje con llave: puede dejar sus maletas antes del check-in o después del check-out, sin costo. Solo avísenos para extender su código de acceso.
- Si reservó por nuestro portal directo (Guesty), el responsable de la reservación debe enviar copia de su pasaporte o INE antes de ingresar. No aplica a Airbnb, Booking ni Vrbo.
Estacionamiento
- Previa pre-reservación —avísenos antes de reservar—, hay estacionamiento techado para un auto pequeño de 4.5 m de largo.
- Mérida, por ser una ciudad segura, permite estacionar en la calle, sujeto a las reglas de vialidad: a más de cinco metros de las esquinas, y nunca sobre guarniciones amarillas o rojas, frente a cocheras, sobre las banquetas ni en pasos peatonales.
- El estacionamiento, dentro o fuera de la propiedad, es bajo el propio riesgo del huésped.
Guía · 2
Durante su estancia
Servicios de la casa
- Wi-Fi: la red y la contraseña están a la vista en la tarjeta impresa dentro de la casa.
- Aire acondicionado: apáguelo siempre que salga de la habitación y mantenga puertas y ventanas cerradas mientras esté encendido.
- Cocina: está equipada y es suya. Lave los platos y utensilios que use.
- Agua: hay dos termos de uso libre para llevarse en sus paseos (favor de regresarlos antes de partir).
- Smart TV en todas las habitaciones y en las salas de estar de cada casa.
- Área de lavado dentro de la propiedad.
- Guarda-equipaje con llave en el lobby, para antes del check-in o después del check-out.
- Caja fuerte electrónica en las recámaras principales de Casa Roja y Casa Azul. No nos hacemos responsables por la pérdida de valores.
Albercas y terrazas
- Hay dos albercas independientes, una por casa, cada una en su terraza con nebulizadores, ventiladores y hamaca. Cuando se abren las puertas plegables y corredizas, terrazas y albercas se integran en un solo conjunto.
- La Suite tiene acceso a terrazas y albercas únicamente si se renta junto con la Casa Roja o la Casa Azul.
- Funcionan con ionización: no arroje líquidos, alimentos ni ninguna otra sustancia al agua.
- No hay salvavidas. Los menores deben nadar siempre acompañados y supervisados por un adulto responsable; el uso es bajo el propio riesgo del huésped.
- No se permiten clavados: el agua es poco profunda.
- Nada de vidrio en la zona de alberca: use los vasos de plástico y las tazas de metal disponibles.
- Use las toallas de playa y alberca, no las de recámara y baño. Ninguna toalla puede salir de la propiedad; si desea llevar una a la playa, avísenos (la arena obliga a lavado externo, con cargo adicional).
- Los pisos exteriores no son resbalosos; los interiores de pasta artesanal sí lo son cuando están húmedos. Séquese los pies antes de entrar.
Bicicletas
La casa tiene cuatro bicicletas para pasear por la ciudad, cortesía nuestra y sin costo. Mérida es plana y corta: casi todo lo que recomendamos queda a menos de ocho minutos pedaleando.
Cortesía de la casa
Complimentary use
Sin costo · Free of charge
Daños a cargo del huésped
Charged to the guest
Daño, robo o pérdida · Damage, theft or loss
Siempre con candado
Always locked
Asegúrela al dejarla sola · Lock it when unattended
Reglas Rules
- Revísela y reporte cualquier daño antes de usarla.
- Use casco y respete el reglamento de tránsito.
- No la use bajo efectos del alcohol.
- Solo para huéspedes registrados; menores con un adulto.
- El uso de la bicicleta es bajo su propia responsabilidad.
- Devuélvala al estacionamiento de la casa al terminar.
Cuidados de la casa
Tres cosas que agradecemos de verdad. La primera es la más importante.
Sistema séptico: nada al inodoro
La propiedad opera con fosa séptica y biodigestor, por lo que el sistema se obstruye si recibe materiales que no admite. Todo lo siguiente va al cesto de basura, nunca al inodoro:
- Papel sanitario
- Toallas sanitarias
- Toallitas húmedas
- Papel facial
- Algodón
- Productos de higiene
Pisos y mobiliario
- Los pisos de pasta artesanal son originales y porosos. Si se derrama vino, refresco, vinagre, cloro o cualquier sustancia ácida o pigmentada, límpielo de inmediato: el color y la superficie pueden dañarse de forma permanente.
- El mobiliario de teca, los burós y los acabados artesanales no admiten recipientes calientes o húmedos directamente. Use los posavasos y manteles individuales.
- No mueva los muebles de lugar. Si necesita otro acomodo, consúltenos primero.
- La casa se fumiga una vez al mes; aun así, mantenga cerradas las puertas y los mosquiteros.
Basura y energía
- En la cochera hay cuatro contenedores: orgánica, inorgánica general, vidrio, y latas y botellas de plástico.
- Las latas y botellas —de vidrio y de plástico— deben quedar limpias y, de preferencia, compactadas.
- La casa opera con energía solar. Apague luces y aires acondicionados al salir.
- Si desea donar alimentos enlatados o no perecederos al Banco de Alimentos de Mérida, déjelos en la canasta de donativos del lobby.
Guía · 3
Comer y beber
Ordenado por ocasión, no por ranking. Los datos duros —cocina, precio, calificación— van al pie de cada ficha.
Cerca de la puerta
Nuestras cuatro direcciones de siempre, en el barrio.
Café La Habana
Para el café de las siete de la mañana o el de la medianoche.
Institución del centro: café cargado, mesas de mármol y conversación a cualquier hora.
Café tradicional
Ver en Google Maps
La Ermita Cantina
Para la copa de la tarde, sin turistas alrededor.
Cantina de barrio en el rumbo de La Ermita, a siete minutos caminando.
Cantina y bar
Ver en Google Maps
Alma Cálida
Para el día en que no quiere alejarse de la casa.
Cocina reconfortante y buen café en un ambiente tranquilo, muy cerca.
Restaurante y café
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Tacos en la Plaza San Sebastián
Para cenar de pie, al aire libre, como se cena aquí.
Los tacos de la plaza, por la noche. La cena más meridana que existe.
Comida típica yucateca
Ver en Google Maps
Para una cena que se recuerda
Cocina de autor en el centro. En las más solicitadas conviene reservar; con gusto lo hacemos por usted.
Yerba Santa Mérida
Para la cena especial del viaje.
«París en Mérida»: alta cocina que cruza técnica francesa con ingredientes de la península. Reservación indispensable.
- Fusión francesa-mexicana
- Ingredientes locales
Francesa y mexicana fusión
$$$$
4.9 / 5
1,697 reseñas
Picheta
Para una noche de pareja, sobre la Plaza Grande.
Ambiente moderno y sofisticado, con una carta que reinterpreta el recetario latinoamericano. Conviene reservar.
- Especialidad: tacos de lechón premium
Mexicana y latina contemporánea
$$$$
4.8 / 5
2,271 reseñas
Porfirio's Mérida
Para comer bien sin convertirlo en un acontecimiento.
En pleno centro, funciona igual de bien a mediodía que de noche. Famoso por su ceviche de salmón.
- Ceviche de salmón
- Camarones
Mexicana e internacional
$$ – $$$
4.9 / 5
1,657 reseñas
Micaela Mar & Leña
Para ir en grupo y pedir del centro de la mesa.
Casual elegante, con el producto del Golfo tratado al fuego.
- Camarones a la parrilla
- Pescado fresco del día
Mexicana · mariscos
$$ – $$$
4.6 / 5
529 reseñas
Mi Viejo Molino Santa Lucía
Para el desayuno con el que empieza bien el día.
Acogedor y rústico, junto al Parque Santa Lucía. Su café es de los mejores del centro; funciona igual para brunch.
- Café excepcional
- Desayunos
Mexicana y café
$$ – $$$
4.7 / 5
856 reseñas
Cocina yucateca auténtica
El recetario de la península, servido donde comen los meridanos.
La Chaya Maya
Para la primera comida yucateca del viaje.
Presentación cuidada y auténtica; a 13 minutos a pie o 4 en bicicleta. No requiere reservación. Su mejor hora es el almuerzo, de 12:00 a 15:00.
- Cochinita pibil
- Quesos rellenos
- Sopa de lima
- Panuchos
Tradicional yucateca
$ – $$
Wayan'e
Para desayunar donde desayunan los de aquí.
Establecimiento local auténtico en la zona norte, lleno de meridanos: la mejor señal posible. Abre para desayuno y almuerzo.
Comida casera yucateca · zona norte
$ – $$
Taquería De La Unión
Para una comida rápida entre museo y museo.
Casual, auténtica y muy económica. Tacos yucatecos como se han hecho siempre.
Tacos yucatecos
$
La Lupita Taco & Mezcal
Para la cena larga con mezcal de por medio.
Tacos gourmet acompañados de mezcales artesanales, con la energía nocturna del centro.
Street food moderno
$$ – $$$
De mercado y de fonda
Lo auténtico casi nunca es lo caro. Lleve efectivo.
Mercado de Santiago · Tacos la Lupita
Nuestros tacos de mercado favoritos.
Recomendación personal del anfitrión. A 16 minutos a pie de la casa, 6 en bicicleta. Cierra los miércoles.
Tacos de mercado
$
Fondas locales y mercados municipales
Para el desayuno más auténtico y más barato del centro.
Vaya antes de las 10:00 de la mañana, cuando hay más variedad. Perfectas para desayunos y almuerzos.
Cocina de mercado
$50 – $150 MXN
Efectivo preferente
Salidas que se planean
Tres experiencias que piden reservar con antelación y dedicarles medio día.
Kuuk
Para la comida más ambiciosa del viaje.
Cocina maya llevada al terreno de la alta gastronomía molecular. Haga la reservación con bastante anticipación.
Fine dining maya · molecular
$$$$
Platos de $2,500 a $3,500 MXN
Hacienda Temozón Sur
Para comer dentro de una hacienda de los siglos XVI a XVIII.
Cocina yucateca tradicional en ambiente colonial pleno. Está a las afueras: conviene planearlo como excursión.
Yucateca tradicional en hacienda
$$$
Hacienda Xcanatún
Para una inmersión cultural completa de medio día.
Experiencia colonial y gastronómica a la vez, en una hacienda henequenera restaurada.
Cocina regional en hacienda restaurada
$$$
Horarios típicos
Desayuno7:00 – 11:00
Almuerzo12:00 – 15:30
Cena18:00 – 23:00
Algunos establecimientos cierran entre comidas: verifique antes de caminar hasta allá.
Dónde conviene reservar
Yerba SantaSí · alta demanda
PichetaSí · muy popular
KuukDefinitivamente
La Chaya MayaNo es necesario
Con gusto hacemos las reservaciones por usted.
Tarjetas y efectivo
Mayoría de restaurantesAceptan tarjeta
Mercados y fondasEfectivo preferente
MuseosEfectivo o tarjeta
Traiga siempre algo de efectivo: los mejores desayunos del centro no aceptan otra cosa.
Guía · 4
Qué hacer
Cuatro días ya resueltos, más los museos y las plazas del centro.
Itinerarios sugeridos
Rutas probadas para no perder una mañana decidiendo. Cada paso está a distancia razonable del siguiente.
ITINERARIO I
Primera vez en Mérida
- Mañana. Desayuno en Mi Viejo Molino Santa Lucía.
- Media mañana. Paseo por la Plaza Grande.
- Almuerzo. La Chaya Maya, comida yucateca.
- Tarde. MACAY o Centro Cultural Olimpo.
- Noche. Cena en Yerba Santa o Picheta.
ITINERARIO II
Día de cultura maya
- Museo Gran Mundo Maya.
- Hacienda Xcanatún: almuerzo y recorrido.
- Artesanías en Casa Molina.
- Cena en restaurante yucateco.
ITINERARIO III
Experiencia gastronómica
- Comida. La Chaya Maya, la cocina auténtica.
- Cena. Kuuk (molecular) o Yerba Santa (francesa).
- Mezcal. La Lupita Taco & Mezcal.
ITINERARIO IV
Arquitectura e historia
- Plaza Grande, gratuita y siempre viva.
- Museo Regional Palacio Cantón.
- Paseo por las mansiones coloniales.
- Museo de la Ciudad.
Museos y centros culturales
Ocho recintos que explican Yucatán, casi todos a distancia de caminata. Verifique los horarios oficiales antes de salir.
MACAY · Museo de Arte Contemporáneo de Yucatán
Para una tarde de arte a un paso de la Catedral.
Cuatro salas de exhibición dedicadas al arte contemporáneo yucateco, con obra de maestros de la región. Por la tarde hay menos visitantes.
Arte contemporáneo · abierto en 1994
Entrada económica
Museo Regional de Yucatán · Palacio Cantón
Para entender la arqueología maya en una sola visita.
Una mansión Beaux-Arts de principios del siglo XX en el Paseo Montejo. Una de las colecciones más importantes de la península.
- Artefactos mayas, estelas, dinteles y esculturas
- Valiosas piezas de jade prehispánico
- Material de sitios arqueológicos de la región
Arqueología maya · Paseo Montejo
$25 – $150 MXN
Museo de la Canción Yucateca
Para quien quiere oír de dónde viene la trova.
En el barrio de La Mejorada. Cuatro salas temáticas —compositores, cantantes y trovadores, intérpretes y poetas— con retratos y esculturas de bronce.
- Conciertos regulares en el patio
- Talleres de música tradicional los fines de semana
Patrimonio musical · abierto en 1978
Museo de Arte Popular de Yucatán · Casa Molina
Para comprar recuerdos auténticos, no souvenirs.
Artesanías regionales y arte popular elaborado con técnicas tradicionales, en una casa del centro histórico.
- Tienda de artesanía independiente
- Talleres y clases de artesanía
Arte popular · Calle 50, centro
Museo de la Ciudad de Mérida
Para el primer día: da el contexto de todo lo demás.
Cuatro salas de exhibición permanente que recorren la historia de Mérida desde tiempos prehispánicos hasta hoy, en el antiguo edificio de Correos.
Historia local
Entrada económica
Centro Cultural Olimpo
Para una tarde libre o un concierto de fin de semana.
En la Plaza Grande, a once minutos de la casa. Tres galerías de arte con entrada libre, conciertos y performances regulares, cafetería y espacio público.
Plaza Grande · abierto en 1998
Galerías gratuitas
Conciertos de jueves a sábado por la noche
Museo Gran Mundo Maya
Para entender las raíces de la región de una sentada.
Tres secciones permanentes: la civilización prehispánica, la era del henequén y la cultura maya contemporánea.
Historia maya integral
$25 – $150 MXN
Palacio de la Música
Para ir con niños o con quien canta en el coche.
Cinco aulas permanentes dedicadas a la evolución de la música mexicana, con un holograma del compositor Armando Manzanero como atracción central.
Museo interactivo de música mexicana
Casas museo coloniales
Tres residencias que conservan el interior de la bonanza henequenera.
Montejo 495 Casa Museo
Para apreciar la arquitectura colonial por dentro.
Mobiliario y decoración de época en una mansión restaurada con criterio museográfico. Hay tours guiados.
Mansión colonial restaurada · centro histórico
El Pinar Casa Museo
Para ver cómo se vivía en la era del henequén.
Arquitectura de la época de bonanza yucateca, conservada en su ambiente original. Recorridos guiados con la historia de la época.
Mansión histórica de la era del henequén
Quinta Montes Molina
Para el interior más completo del Paseo Montejo.
La casa de la riqueza yucateca, con muebles y arte de época intactos. Tours guiados por el interior y los jardines.
Mansión colonial · siglos XIX y XX
Plazas, catedral y música en la calle
La vida pública de Mérida sucede afuera, y es gratis.
Plaza Grande
Para el paseo nocturno y para sentarse a mirar.
El centro de la vida social meridana, a once minutos de la puerta de la casa.
- Catedral Metropolitana
- Palacio Municipal
- Casas coloniales
- Tiendas y cafés
- Bancas públicas con vista
Corazón del centro histórico11 min a pie
Catedral de Mérida
Para entrar un momento, sin pagar nada.
En la Plaza Grande. Uno de los ejemplos coloniales más importantes del continente, abierta para visitas, con misas diarias.
Arquitectura colonial · siglos XVI y XVII
Entrada gratuita
Eventos y performances
Para salir después de las 20:00 y seguir la música.
Entretenimiento público gratuito en las plazas del centro, especialmente animado durante los festivales.
- Días destacados: jueves, viernes y sábados
- Conciertos nocturnos y música viva
Música viva en las plazas del centro
Horarios de museos
Martes a domingo9:00 – 17:00
LunesCerrado
Centro Cultural OlimpoTodos los días
Galerías del OlimpoEntrada libre
Conciertos del OlimpoJueves a sábado, noche
Algunos museos ofrecen entrada libre los jueves o los domingos.
Guía · 5
Reglas de la casa
Forman parte de las condiciones de su reservación y obligan a todos los integrantes del grupo. Las cinco primeras se leen en medio minuto; el reglamento completo está debajo.
Reglas esenciales House rules
- No fumar dentro de las áreas interiores de la propiedad.
- Mantenga niveles de ruido respetuosos, sobre todo entre las 21:00 y las 8:00.
- No se permiten fiestas, reuniones ni eventos.
- Respete el número autorizado de huéspedes.
- Reporte cualquier daño o desperfecto, por mínimo que parezca.
- Nada al inodoro salvo lo que el sistema séptico admite.
- No se permiten mascotas.
Reglamento completo
I · Llegada y salida
- 1.El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out, a más tardar, a las 11:00. Puede solicitar una llegada anticipada o una salida tardía; no podemos garantizarlas y se las confirmamos 24 horas antes de su llegada.
- 2.Si hace check-out después de las 12:00 sin autorización, se cobrará una noche adicional de hospedaje.
- 3.Si reservó a través de nuestro portal de reserva directa (Guesty), el responsable de la reservación deberá enviar copia de su pasaporte o INE antes de ingresar. Este requisito no aplica a las reservaciones hechas por Airbnb, Booking o Vrbo.
- 4.Si después del check-out desea dejar su equipaje en los clósets del lobby para recogerlo más tarde, con gusto se lo resguardamos sin costo alguno. Solo avísenos: es necesario extender su código de acceso al lobby durante las horas en que el equipaje permanezca ahí.
- 5.En estancias largas pueden aplicarse cargos adicionales por consumos y servicios —energía eléctrica, agua, limpieza de la casa y de la alberca—, conforme a lo acordado en su reservación.
II · Convivencia y descanso
- 6.En el interior está prohibido fumar cualquier producto: tabaco y sus derivados, cannabis o cualquier otra sustancia. Únicamente se permite fumar tabaco en las áreas exteriores abiertas, depositando las colillas en los recipientes destinados para ello.
- 7.Si al término de la estancia se detecta olor a humo —de cigarro, pipa, puro o cualquier otro—, se aplicará un cargo de limpieza extraordinaria de $100 USD por cada habitación o área afectada.
- 8.Tenga consideración por los vecinos: estamos en un barrio habitado del centro de Mérida. Mantenga niveles de ruido respetuosos en todo momento y evite el ruido fuerte entre las 21:00 y las 8:00.
- 9.No se permiten fiestas, reuniones ni eventos de ningún tipo.
- 10.Respete el número de huéspedes autorizado en su reservación. El acceso o la pernocta de personas no registradas requiere autorización previa y por escrito del anfitrión.
- 11.No se permiten mascotas.
- 12.Queda estrictamente prohibida la posesión y el consumo de sustancias ilegales dentro de la propiedad.
- 13.El huésped es responsable de cualquier accidente, lesión o enfermedad que ocurra durante su estancia en la casa.
III · Cuidado de la casa
- 14.Revise el alojamiento al llegar y reporte de inmediato cualquier daño, desperfecto o incidente, por mínimo que parezca. Cualquier artículo faltante, roto o descompuesto se cobrará al final de su estancia.
- 15.No arroje nada al excusado: ni papel sanitario, ni toallas sanitarias, ni toallitas húmedas, ni papel facial, ni algodón, ni ningún otro producto de higiene; todo debe depositarse en el cesto de basura. Las casas del centro de Mérida funcionan con biodigestores, que se afectan y obstruyen con facilidad.
- 16.Los pisos de pasta artesanal son originales y porosos. Si se derrama vino, refresco, vinagre, cloro o cualquier otra sustancia ácida o pigmentada, límpielo de inmediato: de lo contrario, el color y la superficie del piso pueden dañarse de forma permanente.
- 17.El mobiliario de teca, los burós y demás muebles de madera, así como los acabados artesanales, requieren cuidado: no coloque recipientes calientes o húmedos directamente sobre sus superficies; utilice los posavasos y manteles individuales disponibles.
- 18.No mueva los muebles de lugar. Si necesita otro acomodo, consúltenos primero.
- 19.La casa se fumiga una vez al mes; aun así, le pedimos mantener cerradas las puertas y los mosquiteros.
- 20.El alojamiento está equipado conforme a un inventario, que puede consultar durante su estancia. El inventario se coteja al inicio y al final de cada estancia.
IV · Alberca y exteriores
- 21.Los pisos exteriores no son resbalosos; los interiores, de pasta artesanal, sí lo son cuando están húmedos. Séquese los pies antes de entrar a la casa y tenga especial cuidado con los niños.
- 22.La alberca no cuenta con salvavidas. Los menores deben nadar siempre acompañados y supervisados por un adulto responsable; su uso es bajo el propio riesgo del huésped.
- 23.El huésped es responsable del uso adecuado de la alberca y de cualquier accidente o lesión que ocurra en ella.
- 24.No se permiten clavados: el agua es poco profunda.
- 25.No introduzca vidrio a la zona de alberca: utilice los vasos de plástico y las tazas de metal disponibles.
- 26.Las toallas de recámara y de baño no deben usarse en la alberca; la casa cuenta con toallas de playa y alberca destinadas para ello.
- 27.Las toallas no pueden salir de la propiedad, incluidas las de alberca. Si desea llevar alguna a la playa, avísenos: las toallas con arena se envían a un servicio de lavado externo, por lo que se aplicará un cargo adicional de limpieza.
- 28.La alberca funciona con un sistema de ionización que reduce el uso de químicos: no arroje líquidos, alimentos ni ninguna otra sustancia al agua.
- 29.La cochera techada admite únicamente autos pequeños. Mérida es una ciudad muy segura y puede estacionar en la calle con tranquilidad; solo hágalo a más de cinco metros de las esquinas, y nunca sobre guarniciones amarillas o rojas, frente a cocheras, sobre las banquetas ni en pasos peatonales.
- 30.El estacionamiento, dentro o fuera de la propiedad, es bajo el propio riesgo del huésped.
V · Equipos e instalaciones
- 31.Apague los aires acondicionados siempre que salga de la habitación y mantenga puertas y ventanas cerradas mientras estén encendidos.
- 32.Las bicicletas son exclusivamente para huéspedes registrados; los menores deben usarlas acompañados de un adulto, y su uso es bajo el propio riesgo del huésped.
- 33.Antes de usar las bicicletas, revíselas y reporte cualquier daño. Use siempre el casco —incluso en trayectos cortos—, respete los señalamientos de tránsito y asegúrelas con el candado cada vez que las estacione.
- 34.Al terminar de usarlas, regrese las bicicletas al estacionamiento de la casa. Cualquier daño o pérdida se cobrará al final de su estancia.
- 35.No nos hacemos responsables por la pérdida de valores. Para su tranquilidad, las habitaciones principales de Casa Azul y Casa Roja cuentan con caja fuerte electrónica.
- 36.Las cerraduras de la casa son inteligentes: no comparta su código de acceso con personas ajenas a su reservación.
- 37.Por seguridad, la propiedad cuenta únicamente con dos dispositivos de video: una cámara en el lobby —el área común donde puede dejar su equipaje antes del check-in o después del check-out, precisamente para resguardarlo— y un videoportero en la entrada, que registra el ingreso de toda persona a la propiedad. No existen cámaras en el interior de las unidades.
VI · A su salida
- 38.Apague luces y aires acondicionados. Si algún aire acondicionado queda encendido después de su salida, el consumo de energía eléctrica que genere hasta la siguiente visita a la propiedad se cargará al huésped.
- 39.Cierre puertas y ventanas.
- 40.Lave los platos y utensilios que haya utilizado.
- 41.En la cochera encontrará cuatro contenedores para separar la basura: orgánica, inorgánica general, vidrio, y latas y botellas de plástico. Le pedimos separarla al final de su estancia para que podamos llevarla al centro de reciclaje. Las latas y las botellas —de vidrio y de plástico— deben entregarse limpias y, de preferencia, las de plástico y las latas ya compactadas.
- 42.Si la casa queda excesivamente desordenada o sucia después de su estancia, se cobrará un cargo de $75 USD por limpieza adicional.
- 43.Verifique no olvidar pertenencias. La casa no se hace responsable de los objetos olvidados, aunque haremos lo posible por resguardarlos y coordinar su envío, con costo por cuenta del huésped.
Guía · 6
Inventario
El alojamiento está equipado conforme a este inventario, que se coteja al inicio y al final de cada estancia. Revíselo al llegar y repórtenos de inmediato cualquier faltante o desperfecto.
Casa Roja
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| TV Samsung The Frame 75" con barra Sonos | 1 |
| Sillón con cojines | 1+4 |
| Mesa de centro | 1 |
| Adorno de bolas de madera | 1 |
| Maceta con árbol | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Mesa de comedor | 1 |
| Sillas de madera | 6 |
| Refrigerador Samsung | 1 |
| Horno de microondas | 1 |
| Licuadora Oster | 1 |
| Cafetera de grano Krups | 1 |
| Tostador Bella | 1 |
| Bocina Sonos (ventana de la cocina) | 1 |
| Base de cuchillos (10 piezas + tijeras) | 1 |
| Platos: sopa / medianos / grandes | 12+12+12 |
| Juego de platos rosados (hondo, mediano, grande) | 3 |
| Tazas | 12 |
| Vasos de colores grandes / pequeños | 12+10 |
| Copas de plástico | 7 |
| Jarras de plástico | 2 |
| Cubiertos: cucharas / tenedores / cuchillos / cucharitas | 14+14+14+14 |
| Cuchillos para carne | 13 |
| Ollas Tramontina con tapa y colador | 4+1 |
| Sartén | 1 |
| Refractario y tupperware de vidrio | 1+1 |
| Utensilios de cocina con bote | 9 |
| Tablas de cortar de madera | 3 |
| Accesorios: pelapapas, exprimidor, sacacorchos, abrelatas, rallador, palita de café | 6 |
| Coladores de distintos tamaños | 4 |
| Tortillero artesanal | 1 |
| Manteles individuales | 6 |
| Sal, pimienta y aceitera | 3 |
| Servilletero de mimbre y porta cucharas | 1+1 |
| Dispensadores de jabón (trastes y manos) | 2 |
| Botes de basura metálicos (grande y pequeño) | 2 |
| Caja fuerte (cocina) | 1 |
| Extinguidor (cocina) | 1 |
| Libro «México de mis amores» | 1 |
| Multicontacto | 1 |
| Termos para huéspedes (de uso libre, para llevarse a pasear) | 2 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Recámara principal: baño completo y balcón propio | 1 |
| Segunda recámara con baño completo | 1 |
| Recámara planta baja: salida a terraza (baño a un costado) | 1 |
| Cama matrimonial (por recámara) | 3 |
| Fire TV (por recámara) | 3 |
| Sofá cama matrimonial desplegable (por recámara) | 3 |
| Aire acondicionado (por recámara) | 3 |
| Burós con lámparas de mimbre | 6+6 |
| Almohadas | 12 |
| Cojines de sofá cama | 4 |
| Despertadores | 3 |
| Porta equipajes | 3 |
| Caja fuerte | 1 |
| Nodo de WiFi Deco — favor de no desconectar | 1 |
| Maceta con planta artificial | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Tapetes de madera | 3 |
| Juego de baño: jabonera, vaso y porta cepillos (por baño) | 3 |
| Dispensadores de shampoo y gel de baño (por baño) | 3+3 |
| Porta Kleenex de madera | 3 |
| Jaladores limpia canceles | 3 |
| Canastillas para papel | 3 |
| Botes de basura grises | 3 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Sillas rojas / beige | 2+2 |
| Mesa roja | 1 |
| Cenicero | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Sillas plegables | 4 |
| Repisas de madera | 3 |
| Libros de distintos títulos | 7 |
| Alebrije elefante | 1 |
| Macetas decorativas (hug, dinosaurio, barro, esquinera) | 4 |
| Sol de pared | 1 |
| Extinguidor | 1 |
Casa Azul
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Televisión de sala | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Mesa de comedor con extensión | 1 |
| Sillas | 8 |
| Refrigerador Samsung | 1 |
| Horno de microondas (con banquillo) | 1 |
| Licuadora Oster | 1 |
| Cafetera de grano Krups | 1 |
| Tostador Bella | 1 |
| Base de cuchillos (10 piezas + tijeras) | 1 |
| Platos: sopa / medianos / grandes | 8+8+8 |
| Juego de platos azules (hondo, mediano, grande) | 3 |
| Tazas | 8 |
| Vasos de colores grandes / pequeños | 8+8 |
| Copas de plástico | 4 |
| Jarra de plástico | 1 |
| Cubiertos: cucharas / tenedores / cuchillos / cucharitas | 12+10+10+10 |
| Cuchillos para carne | 10 |
| Ollas Tramontina con tapa | 4 |
| Sartén | 1 |
| Refractario y tupperware de vidrio | 1+1 |
| Utensilios de cocina con bote | 9 |
| Tablas de cortar de madera | 3 |
| Accesorios: pelapapas, exprimidor, sacacorchos, abrelatas, colador, rallador | 6 |
| Manteles individuales | 12 |
| Salvamanteles y portavasos de corcho | 2+1 |
| Sal, pimienta y aceitera | 3 |
| Servilletero de mimbre y porta cucharas | 1+1 |
| Dispensadores de jabón (trastes y manos) | 2 |
| Botes de basura metálicos (grande y pequeño) | 2 |
| Caja fuerte | 1 |
| Extinguidor | 1 |
| Termos para huéspedes (de uso libre, para llevarse a pasear) | 2 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Recámara principal: cama king, baño en suite y terraza propia | 1 |
| Recámara planta alta: cama matrimonial y baño completo | 1 |
| Sofá cama matrimonial desplegable (por recámara) | 2 |
| Smart TV (por recámara) | 2 |
| Aire acondicionado con control (por recámara) | 2 |
| Blancos de calidad hotelera | — |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Ristra de corazones de colores | 1 |
Suite
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Cama king con cubrecolchón y duvet | 1 |
| Sofá cama matrimonial desplegable | 1 |
| Televisión TCL | 1 |
| Aire acondicionado con controles | 2 ctrl. |
| Escritorio con 2 monitores y silla blanca | 1 |
| Mesa de comedor con sillas | 1+4 |
| Lámparas de buró de mimbre | 2 |
| Porta equipaje de madera | 1 |
| Plancha y burro de planchar mini | 1+1 |
| Espejo redondo | 1 |
| Reloj despertador | 1 |
| Detector de humo | 1 |
| Nodo de WiFi Deco (sobre la TV) — favor de no desconectar | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Refrigerador LG | 1 |
| Horno de microondas Mabe (con banquillo) | 1 |
| Licuadora Oster | 1 |
| Cafetera de grano Krups | 1 |
| Tostador Bella | 1 |
| Base de cuchillos (10 piezas + tijeras) | 1 |
| Platos: medianos / grandes | 4+4 |
| Juego de platos verdes (hondo, mediano, grande) | 3 |
| Tazas color aluminio | 4 |
| Vasos de colores grandes / pequeños | 4+4 |
| Jarra de plástico | 1 |
| Cubiertos: cucharas / tenedores / tenedores chicos / cuchillos / cucharitas | 6 c/u |
| Ollas Tramontina con tapa | 4 |
| Sartén para huevos | 1 |
| Refractario y tupperware de vidrio | 1+1 |
| Utensilios negros con porta-utensilios | 5+2 |
| Tabla de picar | 1 |
| Accesorios: pelapapas, exprimidor, sacacorchos, abrelatas, colador, rallador | 6 |
| Manteles individuales | 4 |
| Sal y pimienta | 2 |
| Círculo de mimbre para cosas calientes | 1 |
| Servilletero de mimbre y porta cucharas | 1+1 |
| Dispensadores de jabón (trastes y manos) | 2 |
| Bote de basura | 1 |
| Extinguidor | 1 |
| Termos para huéspedes (de uso libre, para llevarse a pasear) | 2 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Dispensadores de shampoo y acondicionador | 2 |
| Vaso y porta cepillos de dientes | 1+1 |
| Escurridor de jabón | 1 |
| Canasta para papel | 1 |
| Jalador limpia canceles | 1 |
| Bote de basura | 1 |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Cuadros (estilo Leonora Carrington, perro, ajolote) | 3 |
| Alebrije y peluche artesanal | 1+1 |
| Botellas de colores con base | 2+1 |
| Macetas decorativas (hug, verdes, colgante, de piso) | 5 |
| Lámpara decorativa | 1 |
| Cojines decorativos | 4 |
Áreas comunes
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Hamaca (por terraza) | 2 |
| Nebulizadores (mist) | — |
| Ventiladores de terraza | — |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Toallas de baño | 6 |
| Toallas de mano | 12 |
| Toallas de playa y alberca | — |
| Ropa de cama de calidad hotelera | — |
| Artículo | Cantidad |
|---|---|
| Bicicletas con cascos, candados y porta celulares | 4 c/u |
| Paraguas | 3 |
| Perchero | 1 |
| Aspiradora | 1 |
| Botes de ropa sucia | 2 |
| Botes de basura jumbo | 4 |
| Espejo circular | 1 |
| Cuadro de Frida (óleo) | 1 |
| Maceta elefantito | 1 |
| Cámara de seguridad (entrada) | 1 |
| Tapete de bambú | 1 |
| Videoportero (entrada) | 1 |
Guía · 7
Salida
Antes de salir de la casa Before you leave
- Apague los equipos de aire acondicionado.
- Apague las luces.
- Cierre puertas y ventanas.
- Lave los platos y utensilios que haya utilizado.
- Separe la basura en los cuatro contenedores de la cochera.
Gracias por ayudarnos a ahorrar energía.
Hasta pronto Until we meet again
Check-out 11:00
- Puede usar los gabinetes de equipaje del lobby para guardar sus maletas durante el día de su salida, sin costo. Avísenos para extender su código de acceso.
- Verifique que lleva todas sus pertenencias. La casa no se hace responsable de los objetos olvidados, aunque haremos lo posible por resguardarlos y coordinar su envío.
- Si desea donar alimentos enlatados o no perecederos al Banco de Alimentos de Mérida, déjelos en la canasta de donativos del lobby.
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Guía · 8
Ayuda
Si algo no funciona o necesita cualquier cosa, avísenos de inmediato: casi todo se resuelve el mismo día.
Contacto del anfitrión
- Teléfono y WhatsApp Información pendiente
- Correo electrónico Información pendiente
- Horario de atención Información pendiente
Mientras tanto, puede escribirnos por el mismo canal en el que hizo su reservación.
Emergencias y servicios
- Número de emergencias Información pendiente
- Asistencia médica cercana Información pendiente
- Servicio de limpieza durante la estancia Información pendiente
No publicamos teléfonos ni contactos sin confirmarlos con el anfitrión.
Reportar un daño o desperfecto
Revise el alojamiento al llegar y avísenos de inmediato de cualquier daño, desperfecto o incidente, por mínimo que parezca. Reportarlo a tiempo es lo que evita que se cobre al final de la estancia.